Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21.12.2025
1. Какие данные мы собираем
При регистрации и использовании платформы Synaplex мы собираем следующую информацию:
- Email адрес и имя пользователя
- Информация из OAuth профилей (если используете вход через Google/Яндекс/VK)
- История запросов к AI моделям
- Данные об использовании сервиса (количество запросов, использованные модели)
- Техническая информация (IP адрес, браузер, устройство)
2. Как мы используем данные
Собранные данные используются для:
- Предоставления доступа к AI моделям
- Управления вашей подпиской и лимитами
- Улучшения качества сервиса
- Технической поддержки
- Соблюдения законодательства
Важно: Мы НЕ продаем ваши данные третьим лицам. Ваши запросы к AI моделям обрабатываются только соответствующими провайдерами (OpenAI, Anthropic и др.) согласно их политике конфиденциальности.
3. Безопасность данных
Мы применяем современные методы защиты:
- Шифрование всех данных при передаче (HTTPS/TLS)
- Хэширование паролей (bcrypt)
- Защита от DDoS атак
- Регулярные резервные копии
- Ограничение доступа к данным
4. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим данным
- Исправить неточные данные
- Удалить свой аккаунт и все данные
- Экспортировать свои данные
- Отказаться от маркетинговых рассылок
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу support@synaplex.ru
5. Cookies и аналитика
Мы используем cookies для улучшения работы сайта. Подробнее в Политике Cookie.
6. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. При значительных изменениях мы уведомим вас по email. Дата последнего обновления указана вверху страницы.
7. Контакты
По вопросам конфиденциальности: privacy@synaplex.ru
Юридический адрес: Россия, Москва (будет добавлен)