Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 21.12.2025

1. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании платформы Synaplex мы собираем следующую информацию:

  • Email адрес и имя пользователя
  • Информация из OAuth профилей (если используете вход через Google/Яндекс/VK)
  • История запросов к AI моделям
  • Данные об использовании сервиса (количество запросов, использованные модели)
  • Техническая информация (IP адрес, браузер, устройство)

2. Как мы используем данные

Собранные данные используются для:

  • Предоставления доступа к AI моделям
  • Управления вашей подпиской и лимитами
  • Улучшения качества сервиса
  • Технической поддержки
  • Соблюдения законодательства

Важно: Мы НЕ продаем ваши данные третьим лицам. Ваши запросы к AI моделям обрабатываются только соответствующими провайдерами (OpenAI, Anthropic и др.) согласно их политике конфиденциальности.

3. Безопасность данных

Мы применяем современные методы защиты:

  • Шифрование всех данных при передаче (HTTPS/TLS)
  • Хэширование паролей (bcrypt)
  • Защита от DDoS атак
  • Регулярные резервные копии
  • Ограничение доступа к данным

4. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к своим данным
  • Исправить неточные данные
  • Удалить свой аккаунт и все данные
  • Экспортировать свои данные
  • Отказаться от маркетинговых рассылок

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу support@synaplex.ru

5. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для улучшения работы сайта. Подробнее в Политике Cookie.

6. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. При значительных изменениях мы уведомим вас по email. Дата последнего обновления указана вверху страницы.

7. Контакты

По вопросам конфиденциальности: privacy@synaplex.ru

Юридический адрес: Россия, Москва (будет добавлен)